Полный аудит системы управления
Проблема: Ваша Компания развивалась на волне экономического роста, штат сильно вырос, количество клиентов зашкаливает, продажи и прибыль растут (но не так быстро, как хотелось бы)… Вроде бы все хорошо (не отлично!), но не покидает ощущение, что постепенно теряется контроль - и вот Вы уже не можете ответить со 100% уверенностью, что происходит с Вашим бизнесом.
Clever решение: Мы поможем Вам разобраться, выяснить текущее состояние Вашей Компании, определим "проблемные зоны" в системе управления предприятием и предложим варианты возможных решений, следуя нашим принципам "просто, быстро, умно".
Проявившаяся возможность: Вы получаете экспертное мнение о состоянии системы управления в Вашей Компании, рекомендации (вплоть до конкретного плана действий) по устранению обнаруженных «проблемных зон».
Полный аудит системы управления - мы исследуем всю Компанию с трех точек зрения: способность изменяться (гибкость, готовность к изменениям), стабильность (наличие стандартов, их воспроизводимость) и качество управленческого воздействия. Данный тип аудита настоятельно рекомендуется, если Вы планируете любые серьезные реорганизации, программы/проекты развития/расширения (в том числе и слияние/поглощение, внедрение ERP систем и т.д.). Без данного типа аудита не обойтись, если Вы серьезно подходите к разработке стратегии Вашего предприятия.
Частичный аудит - охватывает одну или несколько подсистем (планирование, управление персоналом, финансовое управление). Данный тип аудита подходит в случае, если есть очевидные "проседания" одной из подсистем и требуется локальная, а не системная отладка "отстающего звена". Такой тип аудита рекомендуется для зрелых Компаний, в которых хорошо развиты основные системы. Второй вариант - в случае повторного аудита (то есть, Вы заказали у нас полный аудит, на основе отчета провели определенные изменения и теперь хотите проверить результаты изменений).
Более подробно об услуге Вы сможете узнать во время встречи с одним из наших консультантов.
Аудит проводится специалистами Clever во главе с нашим Управляющим Партнером, автором методологии (опробована на большом количестве предприятий из разных сфер деятельности)!Разработка и внедрение бизнес-архитектуры предприятия
Проблема: Компания развивается не так быстро как хотелось бы, у Вас постоянные "пожары" и "латания дыр", стратегические планы кажутся чем-то далеким и неприменимым к Вашей Компании, текучесть персонала растет, удовлетворенность клиентов падает.
Clever решение: Вместе с Вами мы определим принципы и базовые цели Вашей Компании, исходя из них сформируем карту бизнес-процессов и организационную структуру, в рамках которой эти процессы можно максимально эффективно реализовать. Поможем в разработке реального стратегического плана (от анализа до сбалансированной системы показателей и KPI).
Проявившаяся возможность: Ваша Компания становится структурированным, отлично управляемым, прозрачным, единым организмом, готовым к дальнейшему развитию и совершенствованию.
Комплексный подход - Clever работает для Вас по принципу аутсорсинга, то есть мы будем Вашим подразделением, ответственным за организационное развитие, стандартизацию и соблюдение корпоративных норм. В услугу входит разработка Миссии, принципов и Кодекса Компании, разработка стратегических целей, карты бизнес-процессов, организационной структуры и всей сопутствующей внутренней нормативной документации. Мы полностью пересмотрим всю Вашу внутреннюю нормативную базу, при необходимости создадим её с нуля или доработаем существующую, будем оказывать постоянную поддержку в актуализации и разработке внутренних нормативных документов. В совокупности с услугой "аудит системы управления" поможем контролировать соблюдение внедренных стандартов.
Стандартизация на аутсорсинге - по Вашим заявкам, Clever разрабатывает для Вас внутренние нормативные документы по утвержденным стандартам (регламенты, процедуры, должностные инструкции и т.д.), управляет и контролирует актуальность Вашей библиотеки внутренних регулирующих документов.
Разработка Миссии, принципов, Кодекса Компании - Clever сформулирует и разработает "Конституцию" для Вашей Компании, тем самым поможет Вам сформировать базу для дальнейшего структурирования и развития Вашего бизнеса. Данная услуга включает и ряд обучающих мероприятий для топ-менеджмента и линейных руководителей, которые обеспечат успешное внедрение разработанной "Конституции".
Разработка организационной структуры и сопутствующих документов - Clever сформирует карту бизнес-процессов верхнего уровня, на основе которой разработает организационную структуру предприятия в формате "как должно быть" со всеми сопутствующими документами (положения о подразделениях, должностные инструкции). Настоятельно рекомендуется провести предварительную частичную (по меньшей мере) диагностику системы управления.
Разработка одной из подсистем управления (планирование, управление финансами, управление персоналом) - Clever разрабатывает и внедряет стандарты управления одной или несколькими подсистемами, которые включают - оптимизированные бизнес-процессы, структуру соответствующих подразделений, сопутствующие внутренние нормативные документы. Данная услуга включает и набор обучающих мероприятий для менеджеров и ключевых сотрудников.
Развитие – личное и персонала
Проблема: Вы успешный владелец или менеджер, Вы хорошо знаете свою отрасль экономики, но Вы чувствуете, что Вам не хватает знаний и управленческих навыков.
Clever решение: мы предоставим Вам знания и базовые навыки управления временем, людьми и процессами в рамках групповых тренингов или индивидуальных коучинг-сессий.
Проявившаяся возможность: новые знания и навыки помогают быстрее, качественнее справляться с поставленными задачами, позволяют Вашему бизнесу крепнуть и развиваться ускоренными темпами, высвобождается время для поиска новых возможностей и идей.
Коучинг - услуга для топ-менеджеров и владельцев бизнеса, которые сталкиваются с трудностями в своей работе: нехватка времени (самая большая ложь из возможных), нехватка сил (а на самом деле мотивации), нехватка знаний. Если Вы замечали за собой тенденции к прокрастинации, если у Вас есть недостатки в работе, которые Вы хотели бы исправить, если Вам нужен профессионал, который выслушает Ваши мысли и направит их в правильное русло, если у Вас есть цель, которую Вы хотите достичь, но Вы не знаете, как к ней подступиться, значит Вам обязательно нужно попробовать данную услугу! Так как мы верим в то, что делаем, то первый сеанс коучинга бесплатный.
Тренинги и семинары - обучающие мероприятия для групп от 5 до 15 человек по наиболее актуальным темам из области менеджмента. Все программы предлагаются в двух вариантах - ознакомительный курс (4 часа) и углубленное изучение (от 20 часов). Ознакомительный курс обеспечивает стандартные, базовые знания по теме. Углубленный курс формируется в соответствии с Вашими запросами после того, как Вы прослушали базовую часть и совместно с тренером составили список наиболее интересных аспектов из выбранной темы или нескольких смежных тем.
Стандартные темы тренингов и семинаров:
Чем отличается хороший специалист от отличного менеджера? Базовые функции и компетенции управленца.
Управление хаосом, как структурировать сложные процессы? Базовый курс по выстраиванию системы управления.
Управление временем, инструменты и лучшие практики - подбираем то, что будет работать для Вас! Базовые аспекты планирования (по выбору - или личное планирование, или планирование работы предприятия).
Прямая успеха - стратегическое управление, с чего начать и к чему стремиться? Базовый курс по выстраиванию системы стратегического управления.
Управление изменениями, как сдвинуть гору?
"Босс" - звучит гордо или просто? Этика лидера.
Как мотивировать подчиненных? Полный спектр "пряников" (разной свежести).
"Моя твоя не понимает!", правила эффективного общения.
"Между Сциллой и Харибдой", корпоративные конфликты и способы их решения.
Управление группами, как создать эффективную команду?
Программу любого тренинга Вы можете запросить у наших специалистов. Все тренинги и семинары могут быть изменены под Ваши требования - фокусировка на отдельных аспектах темы или объединение нескольких тем. Наш бизнес-тренер поможет Вам подобрать необходимую программу.Финансовый консалтинг
Проблема: финансовое состояние Вашей Компании вызывает вопросы, на которые Ваш финансовый директор ответить не может, Вам непонятно, почему при растущих оборотах Ваша прибыль падает, Вы не понимаете, куда «утекают» деньги?
Clever решение: Мы изучим систему управления финансами на Вашем предприятии, предоставим рекомендации, а с Вашего согласия и выстроим прозрачную систему управления финансами в Вашей Компании (включая систему учета, бюджетирования, отчетности).
Проявившаяся возможность: Вы точно знаете, сколько денег приносит Ваш бизнес, Вы контролируете прибыль и все финансовые потоки. У Вас значительно меньше проблем с проверяющими органами.
